Não consigo acessar o Viki no meu XBOX

Boa noite pessoal!
Não sei se posso criar esse tópico aqui mas estou com um problema há algum tempo. Tenho o XBOX 360 com o aplicativo do Viki porém quando vou em configurações para logar minha conta do Viki o Login está desabilitado. Alguém pode me ajudar?
Obrigada ^^

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Pode ser uma questão de suporte, ou atualização. Pode ser que o 360 não suporte mais a plataforma viki, como aconteceu com a TV Smart Samsung.